قوانین و مقررات
قوانین و مقررات ASO Collection
به فروشگاه اینترنتی ASO Collection خوش آمدید. ثبت سفارش در این سایت به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از نهایی کردن خرید، این قوانین را با دقت مطالعه کنید.
۱. ثبت سفارش
- ثبت سفارش تنها از طریق سایت ASO Collection انجام می‌شود.
- مسئولیت صحت اطلاعات واردشده هنگام ثبت سفارش، از جمله نام، شماره تماس و آدرس، بر عهده مشتری است.
- پس از ثبت و پرداخت موفق سفارش، اطلاعات سفارش از طریق روش‌های تعیین‌شده در سایت به مشتری اطلاع‌رسانی خواهد شد.
- ثبت سفارش به منزله تأیید نهایی خرید و پذیرش قوانین سایت است.
۲. زمان آماده‌سازی و ارسال سفارش
- بازه زمانی آماده‌سازی و ارسال هر سفارش مطابق اطلاعات درج‌شده در صفحه همان محصول است.
- در صورتی که سفارش شامل چند محصول با زمان آماده‌سازی متفاوت باشد، زمان ارسال سفارش بر اساس شرایط اعلام‌شده برای محصولات سفارش تعیین می‌شود.
- زمان‌های اعلام‌شده ممکن است با توجه به شرایط موجودی، حجم سفارش‌ها، تعطیلات رسمی یا شرایط پیش‌بینی‌نشده تغییر کند.
- در صورت بروز تأخیر غیرمنتظره، ASO Collection تلاش می‌کند مشتری را در سریع‌ترین زمان ممکن مطلع کند.
۳. قیمت و پرداخت
- قیمت محصولات در سایت به‌صورت نهایی و مطابق اطلاعات درج‌شده در زمان ثبت سفارش نمایش داده می‌شود.
- سفارش پس از پرداخت موفق مبلغ قابل ثبت و پردازش خواهد بود.
- در صورت بروز خطای سیستمی یا اشتباه در درج قیمت، ASO Collection حق بررسی و اصلاح سفارش را برای خود محفوظ می‌دارد و در صورت نیاز، موضوع را با مشتری هماهنگ خواهد کرد.
۴. موجودی محصولات
- موجودی محصولات ممکن است در هر زمان تغییر کند.
- در موارد نادر، ممکن است پس از ثبت سفارش مشخص شود محصول موردنظر قابل تأمین نیست. در این شرایط، مبلغ پرداخت‌شده مربوط به آن محصول طبق هماهنگی با مشتری عودت داده خواهد شد.
۵. مشخصات و تصاویر محصولات
- تلاش می‌شود تصاویر، رنگ‌ها، اندازه‌ها و مشخصات محصولات با دقت در سایت درج شوند.
- به دلیل تفاوت نمایش رنگ در صفحه‌نمایش دستگاه‌های مختلف، ممکن است رنگ محصول در تصویر با رنگ واقعی تا 15درجه تفاوت داشته باشد.
- مشتری موظف است پیش از خرید، توضیحات، جدول سایزبندی و سایر اطلاعات درج‌شده در صفحه محصول را بررسی کند.
۶. تعویض و مرجوعی
- شرایط تعویض یا مرجوعی هر محصول مطابق قوانین و شرایط اعلام‌شده در سایت ASO Collection خواهد بود.
- در صورت وجود ایراد یا مغایرت در محصول، مشتری باید در اسرع وقت پس از دریافت سفارش، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
- محصول برای بررسی باید در شرایط مناسب و مطابق ضوابط اعلام‌شده توسط ASO Collection بازگردانده شود.
- محصولاتی که استفاده شده، شسته شده، آسیب دیده یا فاقد شرایط لازم برای بازگشت باشند، ممکن است مشمول تعویض یا مرجوعی نشوند.
۷. مسئولیت دریافت سفارش
- مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، آدرس و شماره تماس صحیح و قابل دسترسی ارائه کند.
- مسئولیت مشکلات ناشی از درج اطلاعات نادرست، ناقص یا تغییر آدرس پس از ثبت سفارش بر عهده مشتری است.
- در صورت عدم حضور گیرنده یا عدم امکان تحویل به دلیل اطلاعات نادرست، هزینه‌ها و شرایط ارسال مجدد می‌تواند بر عهده مشتری باشد.
۸. حریم خصوصی
- اطلاعات ثبت‌شده توسط مشتری صرفاً در چارچوب ارائه خدمات، پردازش سفارش، ارسال کالا و ارتباط با مشتری استفاده خواهد شد.
- ASO Collection متعهد است اطلاعات شخصی مشتریان را تا حد امکان محرمانه نگه دارد و از آن در چارچوب قوانین و مقررات مربوط استفاده کند.
۹. ارتباط با مشتری
- مشتری می‌تواند برای پیگیری سفارش یا طرح پرسش‌های مربوط به خرید، از راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در سایت با پشتیبانی ASO Collection تماس بگیرد.
- لطفاً هنگام پیگیری سفارش، شماره سفارش یا اطلاعات لازم برای شناسایی سفارش را در اختیار پشتیبانی قرار دهید.
۱۰. تغییر قوانین
ASO Collection می‌تواند در صورت نیاز قوانین و مقررات سایت را به‌روزرسانی یا اصلاح کند. نسخه جدید قوانین پس از انتشار در سایت معتبر خواهد بود.
۱۱. پذیرش قوانین
با ثبت سفارش در سایت ASO Collection، مشتری تأیید می‌کند که قوانین و مقررات سایت و همچنین اطلاعات درج‌شده در صفحه محصول، به‌ویژه زمان آماده‌سازی و ارسال سفارش، را مطالعه و پذیرفته است.
ASO Collection | aso