سیاست حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی ASO Collection
آخرین به‌روزرسانی: [تاریخ درج شود]
در ASO Collection حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی مشتریان برای ما اهمیت زیادی دارد. این سیاست توضیح می‌دهد که هنگام استفاده از سایت و ثبت سفارش، چه اطلاعاتی ممکن است از شما دریافت شود، این اطلاعات چگونه استفاده می‌شوند و چگونه از آن‌ها محافظت می‌کنیم.
۱. اطلاعاتی که از مشتری دریافت می‌کنیم
هنگام ثبت‌نام، ثبت سفارش یا برقراری ارتباط با ASO Collection ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس و اطلاعات مربوط به ارسال سفارش
- کد پستی
- نشانی ایمیل، در صورت وارد کردن آن
- اطلاعات مربوط به سفارش‌ها و خریدهای انجام‌شده
- پیام‌ها و اطلاعاتی که از طریق راه‌های ارتباطی با ما در میان می‌گذارید
اطلاعات بانکی و اطلاعات محرمانه کارت بانکی شما در اختیار ASO Collection قرار نمی‌گیرد و پرداخت‌ها از طریق درگاه پرداخت امن انجام می‌شود.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات دریافت‌شده صرفاً در راستای ارائه خدمات بهتر و انجام امور مربوط به فروشگاه استفاده می‌شود؛ از جمله:
- ثبت و پردازش سفارش
- ارسال سفارش به نشانی اعلام‌شده
- تماس با مشتری در صورت نیاز درباره سفارش
- پیگیری وضعیت سفارش و خدمات پس از فروش
- پاسخگویی به پرسش‌ها و درخواست‌های مشتریان
- بهبود کیفیت محصولات و خدمات ASO Collection
- جلوگیری از سوءاستفاده، تقلب یا فعالیت‌های غیرمجاز
۳. حفاظت از اطلاعات مشتریان
ASO Collection تلاش می‌کند اطلاعات شخصی مشتریان را با استفاده از روش‌های متعارف امنیتی محافظت کند و از دسترسی، استفاده یا افشای غیرمجاز آن‌ها جلوگیری شود.
اطلاعات مشتریان جز در مواردی که برای انجام سفارش ضروری باشد یا قانون و مراجع قانونی الزام کنند، در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های دیگر قرار نخواهد گرفت.
۴. اطلاعات مربوط به پرداخت
پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه پرداخت مربوط به سایت انجام می‌شود. اطلاعات کارت بانکی مانند شماره کارت، رمز دوم، CVV2 و تاریخ انقضا در اختیار ASO Collection قرار نمی‌گیرد و مستقیماً در سامانه پرداخت مربوطه وارد می‌شود.
۵. ارسال اطلاعات برای انجام سفارش
برای ارسال سفارش، اطلاعات موردنیاز مانند نام، شماره تماس، نشانی و کد پستی ممکن است در اختیار شرکت یا سرویس حمل‌ونقل مربوط به ارسال سفارش قرار گیرد.
این اطلاعات صرفاً برای انجام و تحویل سفارش استفاده می‌شود.
۶. کوکی‌ها و اطلاعات فنی سایت
ممکن است سایت ASO Collection برای عملکرد صحیح سایت، بهبود تجربه کاربری، حفظ وضعیت سبد خرید و بررسی نحوه استفاده از سایت از کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه استفاده کند.
کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که ممکن است روی مرورگر یا دستگاه شما ذخیره شوند و به عملکرد بهتر سایت کمک کنند.
۷. ارتباطات و پیام‌های فروشگاه
در صورت ثبت سفارش، ممکن است برای اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش، ارسال، پرداخت یا مسائل مرتبط با خرید با شما تماس گرفته شود یا پیام ارسال شود.
ارسال پیام‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی‌های بازاریابی، در صورت ارائه چنین امکانی در سایت، مطابق انتخاب و رضایت کاربر انجام خواهد شد.
۸. نگهداری اطلاعات
اطلاعات مربوط به سفارش‌ها و سوابق خرید ممکن است برای انجام امور مالی، حسابداری، خدمات پس از فروش و رعایت الزامات قانونی برای مدت لازم نگهداری شود.
۹. حقوق کاربران
کاربران می‌توانند در خصوص اطلاعات شخصی خود، در چارچوب قوانین و امکانات سایت، درخواست اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص را مطرح کنند.
در صورت وجود درخواست یا پرسش درباره نحوه استفاده از اطلاعات شخصی، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در سایت با ASO Collection تماس بگیرید.
۱۰. تغییرات سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در آینده با توجه به تغییر خدمات سایت، نحوه ارائه خدمات یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود.
نسخه جدید سیاست حفظ حریم خصوصی پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.
۱۱. تماس با ASO Collection
در صورت داشتن هرگونه سؤال درباره حریم خصوصی یا نحوه استفاده از اطلاعات شخصی، می‌توانید از طریق اطلاعات تماس درج‌شده در بخش «تماس با ما» با ASO Collection در ارتباط باشید.
ASO Collection؛ افقی برای خلق، پوشیدن و متفاوت بودن.